ENVÍOS

Plazo de entrega

Somos una empresa pequeñita y familiar que hacemos todo con mucho mimo y delicadeza, empaquetando tu pedido a mano, en caja de cartón y papel de seda reciclado, con detalle y esmero, para que llegue perfecto a tu hogar. Incluso perfumamos las cajas y añadimos una ramita de flores y hierbas de temporada: lavanda, siempre viva, romero... nuestra caja es mucho mejor que recibir un regalo, es un armonioso festín natural!

Plazo de entrega

Intentaremos que nuestros envíos sean entregados en tu hogar/oficina/empresa en un plazo de 24h a 48 horas hábiles, en todo caso, y para cuando la entrega no pueda realizarse dicho plazo, el envío se realizará dentro de los 30 días naturales a partir de la celebración del contrato como regula el art.109 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En el caso de Islas Baleares el plazo de entrega será entre 48h/72h hábiles.

Rotura de stock

En caso de problemas en la logística de la nuestra plataforma de ventas, ya sea por falta de stock debido a un error en su contabilización o fallo informático, entre otros, Nasei Store se compromete a enviarte el producto lo más rápido posible desde su recepción a tienda, todo ello sin gasto de envío adicional.

Tarifas de envío

El importe del transporte se calcula en función del destino, los productos adquiridos y el embalaje utilizado para su envío. Hemos realizado un gran esfuerzo económico ajustado muchísimo esta tarifa!

El precio total del transporte se indicará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido, quedando a 5€ para península y 12€ para las Islas Baleares.

En cambio si vives cerca de Bilbao, puedes recogerlo físicamente en Nasei c/Particular de Indautxu 2, y estará exento de gastos, siendo su recogida gratuita.

Al indicar esta opción recuerda que "únicamente es válido para recoger en nuestra tienda física ubicada en Bilbao". Si por error marcaras esta opción, no recibirás tu pedido hasta que no realices un abono de los gastos de envío, ya sea por paypal o transferencia bancaria.

Envío gratis

Cada día nos esforzamos mucho por lograr que llegue a tu hogar un producto sano y natural con un servicio de calidad.

Por ello hemos conseguido que obtengas envío gratuito si tu compra supera los 50€.

Recuerda que esta oferta es valida únicamente en península.

+información

En caso de dudas puedes ponerte en contacto por email en store@naseibelleza.com o llamar al 944394915. Nuestro horario de atención al cliente es de 11h a 14h y de 16h a 18h.

 

Tu pedido ahora, en bicicleta!

Si vives en Bilbao, en una de las calles señaladas dentro del mapa de Ecoenvíos, recibirás tu pedido en bicicleta!

 

Señala la opción de envío en bicicleta e indica un horario aproximado en el que te encontrarás en tu hogar, lugar de trabajo, hotel... Donde sea! Y nuestro bicimensajero te entregará tu pedido de manera sostenible y libre de CO2 para el ambiente.